Compte En Ligne À La Poste

C'est l'une des banques les plus populaires en France, notamment cascade son réseau de proximité. Mais la Banque Postale avait surtout fort à faire pour faire évoluer ses offres, en embrassant la tendance numérique de ces dernières années. Alors, est-ce que fifty'établissement historique a su faire de son service bancaire un incontournable face à la concurrence ? Réponse dans cet avis.

Caractéristiques de La Banque Postale

💶 Prime d'ouverture	Aucune
📃 Condition de revenu	Aucune
💳 Carte bancaire	VISA
💰 Dépôt initial	twenty €
💸 Frais de tenu de compte	i,10 € par mois
🤝 Parrainage	oui
📱 Application	Android / iOS
💲 Paiement mobile	Apple Pay/ Paylib / Samsung Pay
🔐 3D Secure	Oui

La Banque Postale en quelques mots

En presque sixteen années d'existence, la Banque Postale est devenue fifty'un des établissements bancaires publics les plus populaires, en partie dû au fait qu'elle a fifty'obligation de fournir un service bancaire de base à tous. La banque a su faire évoluer son offre au fil des années jusqu'à s'adresser aux entreprises et aux professionnels via des produits bancaires plus adaptés. Aujourd'hui, la banque compte environ onze millions de clients et tente de s'inspirer des banques en lignes et des néobanques, notamment sur le sujet du numérique, Ma French Bank en est bon exemple.

Des tarifs de banque classique

Contrairement à ce que fifty'on peut voir du côté des banques en ligne ou des néobanques, la Banque Postale a opté pour la simplicité de lecture de son offre. Pas de palier avec différents tarifs et services, il n'y a que deux possibilités : ouvrir united nations compte individuel ou un compte joint, avec une assurance Alliatys ou Alliatys Plus et avec une card Visa Classic, Visa Premier, Visa Platinum ou Visa Space.

La seule originalité concerne la carte Réalys à autorisation systématique, not utilisable à l'étranger et avec les services bancaires de base of operations. Notez qu'il est possible d'ouvrir un compte pour un mineur à partir de 12 ans avec une cotisation gratuite et un pilotage parental complet. Cette dernière est cependant bien moins pratique que 50'offre de Ma French Banking company.

La Banque Postale ne propose pas d'offre gratuite. Voici les tarifs annuels des différentes cartes VISA :

VISA Classic : 43 euros/an
VISA Premier : 129 euros/an
VISA Platinum : 190 euros/an
VISA Infinite : 320 euros/an

Il south'agit de tarifs comparables à ce que l'on peut trouver chez des banques traditionnelles comme LCL ou la Société Générale. Notons tout de même que certaines des prestations les plus communes sont bien payantes et peuvent alourdir la facture dans certains cas. C'est notamment le cas des opérations de retraits (0,85 euro/retrait à partir du 4e retrait mensuel), de la tenue de compte en cas d'inactivité (25 euros/an) ou encore des frais de two,30 % sur les transactions en devises étrangères (three,30 euros par retrait et ane euro par paiement). Notez tout de même que la Banque Postale est l'une des rares banques traditionnelles à proposer des virements instantanés (même vers un compte externe) tout à fait gratuitement, cela faisait partie des prestations payantes précédemment.

Comment alimenter son compte ?

C'est l'un des points les plus pratiques de cette banque : profiter de tout le réseau de la Poste pour gérer son silver physiquement. Dans la majorité des agences disposant du service bancaire de la Poste, il est possible de déposer des chèques et des espèces très facilement.

En dehors de cet apport physique dont beaucoup ont besoin, il est bien évidemment possible d'effectuer des virements depuis un autre compte au même nom, sans limitation, du moment que celui-ci est domicilié en France. Tout se passe depuis fifty'application, non sans heurts, nous le verrons plus loin. La Banque Postale utilise également Paylib afin de gérer le transfert d'argent par simple numéro de téléphone, bien que fifty'on aurait aimé la possibilité d'envoyer de l'argent directement par SMS sans passer par 50'awarding.

Un compte en ligne en quelques minutes

L'ouverture d'un compte chez La Banque Postale est très simple, accessible et se fait en quelques minutes. Les étapes sont toujours claires avec peu de champs à remplir et c'est toujours bien expliqué, en tout cas sur la plateforme spider web. Depuis peu, l'upload de documents via photocopie ou photo est aussi possible. C'est fifty'un des bons points hérités des banques en lignes.

50'ouverture constructive du compte intervient au tour de quelques jours et les documents sont envoyés directement à domicile. Il suffit d'un seul paiement par menu ou retrait en DAB cascade activer la carte définitivement.

On regrette tout de même le fait qu'il soit encore impossible d'ouvrir un compte à partir de l'application mobile de la Banque Postale.

Attentions aux découverts

Le versement initial pour ouvrir un compte (en ligne ou en agence) est de minium xx euros. Cet argent est ensuite utilisable à 50'envi et aucuns frais supplémentaires ne sont déduits lors de fifty'opération.

Comme il s'agit d'une banque d'intérêt public, les découverts sont bien autorisés et les frais de gestion et de mise en place sont gratuits. Cependant, l'utilisation du découvert est soumise à des intérêts débiteurs (agios) perçus trimestriellement et calculés en fonction du taux en vigueur. Ces taux sont d'ailleurs parmi les plus bas du marché avec united nations taux en dépassement du découvert autorisé de 17,00 %, là où d'autres dépassent allégrement les twenty %.

Pas de prime à 50'ouverture…

La Banque Postale ne possède pas d'offre commerciale dédiée à l'conquering de clients. Ouvrir un compte ne donne droit à aucune prime ni même avantage temporaire comme des cotisations mensuelles offertes ou des remboursements de fidélité. En revanche, il peut ponctuellement arriver que la Banque Postale suggest des opérations spéciales via des partenariats avec des sociétés externes pour offrir des smartphones ou autres appareils en cadeau.

… ni de parrainage

La démarche citoyenne de la Banque Postale se fait dans une optique d'inclusivité. Par conséquent, la Banque ne favorise pas de pratiques commerciales basées sur le parrainage de customer à customer.

Assurances, offres et services de la Société Générale

Malgré sa réputation de banque «pour les moins fortunés », la Banque Postale est bien partenaire de l'organisme VISA qui délivre des cartes avec divers packages assurantiels. Forcément, les cartes VISA Premier, Platinum et Infinite sont à avantager si vous comptez vous déplacer à l'étranger en raison des garanties qu'elles offrent : prise en charge des rapatriements en cas d'accident, indemnisation en cas de retard d'avion et pertes de bagage, etc.

La Banque Postale propose son propre système de prêt via un crédit à la consommation pour réaliser des achats lourds comme une voiture ou faire des travaux. Le simulateur vous permet d'ajuster le montant en fonction de vos besoins. Il y a même la possibilité pour les étudiants de contracter un prêt avec des taux préférentiels. Des solutions d'épargnes classiques ainsi qu'united nations volet concernant les assurances/prévoyances viennent achever le tableau.

Du Cashback certes, mais du cashback un peu timide

Étonnamment, la Banque Postale advise bien un service de cashback via ses services postaux. En effectuant united nations achat via Colissimo, de timbres à imprimer ou de produits physiques proposés par la Poste, il est possible d'obtenir des récompenses sous forme de code de réductions via la plateforme partenaire Réduction Privée. Dans l'idéal, on aurait aimé une plateforme dédiée avec des réductions automatiques sur les services postaux, mais on ne va pas faire la fine bouche.

Un service client aux fraises

C'est essentiellement sur le service customer que la Banque Postale a encore des efforts à faire. Il est géré en bonne partie par le service postal et est le plus souvent de piètre qualité. Entre le fait de ne pas pouvoir obtenir united nations conseiller par téléphone sans attendre des heures et le fait de n'avoir aucune réponse par mail ni aux messages envoyés par l'application même au tour de quelques jours, il y a franchement du manquement de ce côté. C'est dommage quand on voit les efforts faits dans d'autres domaines depuis quelques années.

Pas une banque adaptée aux cryptomonnaies

La Banque Postale ne fait pas non plus partie de ces banques ayant des souplesses dans le domaine des cryptomonnaies. Il north'y a donc pas de portefeuille ni de services allant en ce sens et encore moins de courtage en ligne. Ce due north'est guère surprenant cascade autant venant d'un établissement bancaire public.

Une application qui due south'améliore, mais il reste encore du travail

Fifty'awarding de La Banque Postale a été revue d'un point de vue ergonomique par rapport aux versions précédentes. Sur Android comme sur iOS, le design reste élémentaire et aux couleurs de la banque, mais a au moins le mérite de fournir une bonne lisibilité des options et des fonctionnalités avec un menu rapide placé en bas de l'écran. Le tout a largement gagné en rapidité et en fluidité, même si certains menus prennent encore un peu temps à afficher tous les éléments. On a parfois fifty'impression de se retrouver en face d'une spider web app plutôt que d'une vraie application à part entière. Le point le plus problématique reste le fait qu'il soit impossible d'ouvrir directement un compte depuis l'awarding.

la banque postale app 1

Concrètement, il est possible de consulter ses comptes (naturellement), effectuer des virements, gérer ses cartes bancaires, commander ses chéquiers, gérer ses plafonds ou même consulter ses encours de prêts immobiliers ou personnels via les offres de la banque. Elle compte tout de même sur Apple Pay, Paylib ou Samsung Pay pour assurer les paiements mobiles via NFC, mais Google Pay n'est toujours pas au program.

Malgré la présence d'un graphique de consommation (ultra-classique), fifty'application ne propose pas de catégorisation automatique des dépenses, pas de relevé de dépenses en temps réel, ni même de notification de transaction (ces dernières prennent d'ailleurs 24 heures avant d'être affichées sur le compte). On est donc encore loin des standards actuels des plus grandes banques en lignes. Une awarding ultra-classique qui peine à tenir la comparaison avec certaines banques traditionnelles, beaucoup plus en avance sur ce point.